Bảo dưỡng xe Lexus – Những điều cần lưu ý. Thời gian bảo dưỡng

Bảo dưỡng xe Lexus là phần quan trọng tất yếu để chiếc xe luôn trong trạng thái hoạt động hiệu quả, đảm bảo an toàn, vận hành bền bỉ trong thời gian dài.

Cùng Lexus Thăng Long điểm qua các chính sách và lưu ý cơ bản tại đại lý để quý khách dễ dàng nắm bắt được khung thời gian tối ưu nên mang xe tới đại lý Lexus để tiến hành bảo dưỡng

I: Chính sách bảo dưỡng của Lexus

Khi mua xe Lexus mới chính hãng tại thị trường Việt Nam quý khách được hưởng đầy đủ những chính sách bảo hành bảo dưỡng của nhà cung cấp. chính sách bảo hành 3 năm và miễn phí bảo dưỡng 3 năm/60.000 km được áp dụng với mỗi xe mới bán ra. Với chính sách này, mọi chi phí liên quan đến vật tư bảo dưỡng, dầu và công thay dầu, dung dịch vệ sinh… đều được miễn phí hoàn toàn.

Gói bảo dưỡng xe Lexus toàn diện này có thể được ngầm hiểu là phần giảm giá bán cho mỗi giao dịch. Giá trị của gói bảo dưỡng tuỳ theo từng loại xe được ước tính trong khoảng 100 – 160 triệu đồng.

Ý nghĩa của chính sách:

  • Lexus mong muốn đảm bảo sự công bằng đối với mỗi khách hàng (mỗi khách hàng đều được hưởng sự ưu đãi như nhau, tương ứng với mẫu xe sử dụng).
  • Không có sự khác nhau về giá tại mọi thời điểm trong năm. Không lo phải tính toán khi nào đi mua xe thì hưởng giá cao thấp.
  • Tiết kiệm thời gian chi phí cho việc đi lại, đàm phán. Không lo việc bị mua đắt – rẻ.
  • Tiết kiệm thời gian, đơn giản hóa quá trình chăm sóc, bảo dưỡng xe. Đơn giản: Quý khách chỉ cần mang xe đến đại lý Lexus… và chờ đợi hoàn thành bảo dưỡng, mang xe về.

Tóm lại ý nghĩa của việc duy trì nhất quán 1 chính sách bán hàng, ưu đãi bảo dưỡng là nhằm đơn giản hóa quá trình giao dịch, đàm phán mua xe và thuận lợi trong việc bảo dưỡng xe đối với mỗi khách hàng của Lexus. Lexus tin rằng, đó mới chính là những giá trị quan trọng và  cần thiết nhất đối với khách hàng của mình.

Lưu ý phân biệt giữa bảo dưỡng và bảo hành:

  • Bảo dưỡng: Thực hiện các công tác chăm sóc xe, thay thế phụ tùng cần thiết do hao mòn tự nhiên hoặc kém tác dụng: VD kiểm tra trạng thái hoạt động, thay má phanh, lọc dầu, dầu động cơ,  dầu hộp số…
  • Bảo hành: Trách nhiệm của nhà sản xuất trong việc khắc phục lỗi phát sinh bất thường của chi tiết, hệ thống trên xe/sản phẩm.

Lưu ý đối với công tác bảo dưỡng xe Lexus

Chính sách bảo dưỡng xe Lexus, trách nhiệm của chủ xe… được ghi rõ ràng trong cuốn “Sổ bảo hành xe Lexus” và được giải thích và bàn giao đến khách hàng khi giao xe.

1: Có 7 lần bảo dưỡng miễn phí trong 3 năm.

Các cấp bảo dưỡng được chia thành: Bảo dưỡng cấp nhỏ, bảo dưỡng cấp trung bình và bảo dưỡng cấp lớn.

Lần đầu bảo dưỡng đầu tiên tiến hành sau 1000km hoặc 2 tháng sau khi giao xe,  và không có thay dầu.

Các lần tiếp theo tính theo mốc định kỳ 6 tháng hoặc 10.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Có nghĩa là nếu quý khách đi ít, chưa đạt đủ số km nhưng đủ 6 tháng thì đều cần tiến hành bảo dưỡng xe. Ngược lại, nếu sử dụng xe nhiều thì có thể 3-4 tháng đã cần thiết phải tiến hành bảo dưỡng. Như vậy, thời gian sử dụng ưu đãi miễn phí có thể kết thúc trước 3 năm.

Việc tiến hành bảo dưỡng như trên là cần thiết vì những lý do sau:

  • Duy trì trạng thái hoạt động tốt nhất của xe, đặc biệt khi xe hoạt động cường độ cao.
  • Việc bảo dưỡng xe định kỳ, đáp ứng yêu cầu liên quan đến bảo hành
  • Dù không sử dụng nhiều,  các loại dầu hoặc dung dịch trên xe lâu  ngày vẫn có thể giảm chất lượng (do thời tiết, lưu hóa…)

2: Không để quá hạn bảo dưỡng.

Không để quá hạn (đặc biệt về mốc thời gian 6 tháng/lần) bảo dưỡng. Khi quá hạn, Lexus sẽ không chịu trách nhiệm chi trả phần chi phí của lần bảo dưỡng đó.

Đại lý Lexus thường có theo dõi quá trình làm bảo dưỡng của quý khách nhưng chỉ là tiến hành tính theo  thời gian, vì vậy quý khách cần chủ động kiểm soát số km xe chạy dựa theo đồng hồ ODO.

Đại lý Lexus Thăng Long – Liên hệ mua xe, sử dụng dịch vụ, đặt hẹn bảo dưỡng: 0904.000.666

3: Có thể thực hiện bảo dưỡng tại đại lý Toyota các tỉnh.

Đây được coi là một thế mạnh của Lexus nếu đem so sánh với các đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam. Khi xưa nay kể từ khi đại lý chính hãng chưa thành lập, khách hàng sử dụng xe Lexus vẫn luôn tin tưởng đưa xe đến các đại lý Toyota để thực hiện công tác bảo dưỡng, sửa chữa hoặc đặt mua phụ tùng, linh kiện…

Bởi khi đại lý Lexus chính hãng thành lập đã có thể ngay lập tức chia sẻ cơ sở hạ tầng với các đại lý Toyota trên toàn quốc. Khách hàng có sự thuận tiện và nhanh chóng hơn rất nhiều trong suốt quá trình sử dụng xe.

  • Đối với khách hàng tại các tỉnh thành mà tỉnh đó chưa có đại lý Toyota, Lexus mời quý khách thực hiện việc bảo dưỡng xe tại đại lý Lexus chính hãng
  • Đối với các tỉnh thành có đại lý Toyota, khách hàng có thể thực hiện bảo dưỡng xe ngay tại đại lý Toyota tỉnh mình.

4:  Đặt hẹn trước để được đón tiếp và phục vụ tốt hơn.

Như giới thiệu phía trên, 2 đại lý Lexus tiêu chuẩn 5S gồm Lexus Thăng Long và Lexus Trung Tâm Sài Gòn cùng hệ thống hơn 40 đại lý Toyota trên toàn quốc luôn sẵn sàng đón tiếp và phục vụ quý khách. Dẫu vậy, để chúng tôi có thể thực hiện tốt hơn bổn phận và trách nhiệm của mình, quý khách vui lòng liên hệ đặt hẹn trước (tốt nhất là trước 4h), và đến làm dịch vụ đúng giờ đã hẹn. Các số máy liên hệ đặt hẹn của 2 đại lý Lexus

II: Khung thời gian nên đưa xe đi bảo dưỡng định kì

Việc bảo dưỡng định kỳ được thực hiện tuân theo các mốc thời gian hoặc số ki-lô-met được định trước, tùy theo điều kiện nào đến trước.

2 THÁNG HOẶC 1000KM

Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ắc quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

 

 

 

 

 

 

Hệ thống khung gầm & thân xe

·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

 

6 THÁNG HOẶC 10.000KM

Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

Hệ thống khung gầm & thân xe ·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

MỐC: 12 THÁNG HOẮC 20.000KM

Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

Hệ thống khung gầm & thân xe ·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Hoạt động của vô lăng, thanh dẫn động và cơ cấu lái

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Dầu cầu, hệ thống treo trước – sau

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

 

18 THÁNG HOẶC 30.000KM

 

 

Động cơ

·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

 

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

 

 

 

 

 

Hệ thống khung gầm & thân xe

·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

 

24 THÁNG HOẶC 40.000KM

Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

Hệ thống khung gầm & thân xe ·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

·       Dầu hộp số tự động

 

30 THÁNG HOẶC 50.000 KM

Phụ tùng & Vật tư thay thế ·       Dầu động cơ

·       Lọc dầu động cơ

·       Lọc gió điều hòa

·       Dung dịch súc rửa vòi phun nhiên liệu (dành cho model GS & LS)

Các Hạng Mục Kiểm Tra
Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

 

 

 

 

Hệ thống khung gầm & thân xe

·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

36 THÁNG HOẶC 60.000KM

Động cơ ·       Dây đai truyền động

·       Đường ống, đầu nối của hệ thống điều hòa

·       Ống xả và các giá đỡ

Hệ thống đánh lửa ·       Ăc-quy
Hệ thống nhiên liệu ·       Lọc gió

·       Bình nhiên liệu, đường ống nhiên liệu và các cút nối

Hệ thống khung gầm & thân xe ·       Hành trình tự do bàn đạp phanh và phanh đỗ

·       Dầu phanh và đường ống dẫn dầu phanh

·       Má phanh và đĩa phanh

·       Cao su che bụi bán trục

·       Hoạt động của vô lăng, thanh dẫn động và cơ cấu lái

·       Khớp cầu và cao su che bụi

·       Dầu cầu, hệ thống treo trước – sau

·       Áp suất & tình trạng lốp

·       Kiểm tra các bu-lông và đai ốc

·       Đèn, còi, cần gạt mưa và thiết bị phun nước rửa kính

·       Cơ cấu khóa cửa, nâng hạ kính, đai an toàn và gương chiếu hậu

 

 Quý khách lưu ý các mốc thời gian bảo dưỡng xe Lexus mà hãng đưa ra để đưa xế yêu của mình tới kiểm tra định kỳ, nhằm giúp phát hiện được những lỗi hư hỏng kịp thời đảm bảo an toàn và giúp chiếc xe hoạt động được bền bỉ hơn, trơn tru hơn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *