Lexus khai trương đại lý đầu tiên ở Việt Nam

Ngày 26/12/2013, Lexus khai trương đại lý đầu tiên tại Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh, lấy tên là Lexus Trung tâm Sài Gòn, bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 2 tháng 1 năm 2014 tại địa chỉ 264 đường Trần Hưng Đạo, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1.

Với bề dày 30 năm hình thành và phát triển cùng với những thành tựu rực rỡ, Lexus đã được vinh danh là một trong những thương hiệu xe hơi sang trọng bậc nhất trên thế giới với nhiều giải thưởng danh giá. Rất nhiều người Việt yêu thích dòng xe này đã chịu chi một khoản tiền không hề nhỏ để sở hữu 1 chiếc xe Lexus nhập khẩu dù không có chế độ bảo hành, hậu mãi chính hãng.

Tin vui đến với những fan Lexus tại Việt Nam vào những ngày đông cuối năm 2013 – Việt Nam sẽ có đại lý phân phối chính hãng. Ngày 26/12/2013, Lexus khai trương đại lý đầu tiên ở Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh, lấy tên là Lexus Trung tâm Sài Gòn, bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 2 tháng 1 năm 2014 tại địa chỉ 264 đường Trần Hưng Đạo, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1. Đến Việt Nam, Lexus hướng tới vị trí số 1 về chỉ số Hài Lòng Khách Hàng và thiết lập chuẩn mực mới của một thương hiệu xe sang đẳng cấp.

Là Đại lý đầu tiên của Lexus tại Việt Nam, Lexus Trung Tâm Sài Gòn tọa lạc ngay vị trí đắc địa tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, với tổng diện tích gần 4.600 mét vuông. Lexus Trung Tâm Sài Gòn đã mang lại một không gian thực sự chuyên biệt và đẳng cấp, đáp ứng mong đợi của những khách hàng Lexus hiện tại và tương lai.

Thời điểm ra mắt, đại lý giới thiệu 5 mẫu xe sang trọng đỉnh cao. Đó là chiếc LS 460L thuộc dòng Lexus LS (Luxury Sedan); GS 350 dòng xe cỡ trung Grand Touring Sedan; ES 350 xe cỡ trung Elegant Sport Sedan; RX 350 thuộc dòng Lexus Radian Crossover và mẫu xe SUV LX 570.

Lexus Trung tâm Sài Gòn là Đại lý 3S (bán hàng, dịch vụ, phụ tùng chính hãng) đầu tiên của Lexus tại Việt Nam. Khách hàng sẽ được tận hưởng một trải nghiệm hoàn hảo từ khâu Bán hàng, Dịch vụ đến Chăm sóc khách hàng- tất cả thiết lập nên một chuẩn mực mới về dịch vụ cao cấp tại Việt Nam.

Trong suốt quy trình bán hàng, cung cấp dịch vụ tới cả quá trình sở hữu xe, khách hàng sẽ nhận thấy được sự toàn mỹ qua sự tương tác với từng nhân viên – mỗi thành viên trong gia đình Lexus cam kết đón tiếp khách hàng như khách quý đến nhà, khách hàng sẽ luôn cảm thấy thân thuộc, thoải mái như trong chính ngôi nhà của mình. Do đó, khách hàng sẽ có được trải nghiệm hoàn hảo Chuỗi Cung ứng Dịch vụ Khép kín Đẳng cấp của Lexus.

Bảo dưỡng miễn phí 3 năm:

Với mục đích tối ưu sự hứng khởi sau tay lái cũng như đảm bảo xe Lexus vẫn ở điều kiện tốt nhất, dịch vụ Bảo dưỡng miễn phí (kiểm tra & thay phụ tùng bảo dưỡng chính hãng) trong vòng 3 năm hoặc 60.000km, tùy theo điều kiện nào đến trước tính từ thời điểm giao xe.

Bảo hành trong vòng 3 năm và không giới hạn số ki-lô-mét:

Chính sách Bảo hành của Lexus mang đến sự vững tin cho khách hàng với thời hạn bảo hành trong vòng 3 năm và không giới hạn số ki-lô-mét, được tính từ thời điểm giao x echo khách hàng. Chiếc xe Lexus sẽ luôn được chăm sóc kỹ lưỡng bởi các kỹ thuật viên chuyên nghiệp đã được chứng nhận cũng như sử dụng những máy móc kỹ thuật hiện đại tại Đại lý Lexus chính hãng.

Dịch vụ Tài chính Lexus:

Với chính sách tín dụng linh hoạt giúp khách hàng sở hữu ngay Lexus, Dịch vụ Tài chính Lexus được thiết kế phù hợp với những đặc thù tài chính và tâm lý của khách hàng tại thị trường Việt Nam. Khách Hàng sẽ luôn an tâm & tự tin để sở hữu ngay Lexus với quy trình nhanh chóng tiện lợi.

Dịch vụ Bảo hiểm Lexus:

Nắm bắt nhu cầu về bảo hiểm trong quá trình sử dụng xe Lexus, cùng với đối tác danh tiếng hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm, Lexus giới thiệu các gói bảo hiểm đa dạng, chủ xe Lexus chỉ cần lựa chọn cho mình một gói dich vụ phù hợp với mình nhất, Lexus sẽ mang đến sự trải nghiệm đỉnh cao về chất lượng, dịch vụ chuyên biệt dành riêng cho chủ sở hữu Lexus.

Phụ tùng Chính hiệu/Dầu Động cơ chính hiệu Lexus:

Với khả năng vận hành và tiêu chuẩn an toàn được xem như là ưu tiên hàng đầu, tất cả các phụ tùng chính hãng Lexus được thiết kế, sản xuất và lắp đăt với tiêu chuẩn khắt khe và đòi hỏi sự chuẩn xác cao nhất, giúp khách hàng tận hưởng những hành trình êm ái, không âu lo.

Cùng với sự xuất hiện của đại lý chính hãng, khách hàng Việt Nam sẽ tận hưởng đầy đủ dịch vụ đẳng cấp kèm theo thuộc chuỗi cung ứng dịch vụ khép kín của Lexus. Đặc biệt, các khách hàng đã mua xe Lexus trước đây đều có thể đến đây để sử dụng dịch vụ bảo trì, thay thế phụ tùng chính hãng.

Vào đầu năm 2015, Lexus đã tiến hành mở thêm đại lý chính hãng thứ 2 tại Việt Nam, đặt trụ sở tại Hà Nội, cũng là đại lý dành cho khu vực khác hàng Miền Bắc.