Lịch sử ra đời và phát triển của thương hiệu Lexus (Phần 1)

Sở hữu 1 chiếc xe mang thương hiệu Lexus luôn là niềm tự hào, hãnh diện đối với mỗi chủ nhân. Và có thể, khi biết thêm về quá trình hình thành và phát triển hơn 30 năm qua của Lexus, lại khiến bạn yêu chiếc xe của mình hơn. Hãy cùng chúng tôi điểm lại những dấu mốc lịch sử quan trọng của thương hiệu này.

Ý tưởng thành lập.

Những năm 1980, ngành công nghiệp chế tạo Ô tô Nhật Bản nói chung và thương hiệu Toyota nói riêng đứng trước những tham vọng và thách thức xuất khẩu xe sang thị trường Hoa Kỳ, đòi hỏi phải có những chiếc xe với chất lượng và giá cả đột phá. Năm 1983, chủ tịch đương nhiệm của Toyota lúc bây giờ – ông Eiji Toyoda triệu tập một cuộc họp tối mật với đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao, những chuyên gia hàng đầu và đội ngũ kỹ sư giỏi nhất của Toyota. Ông thách thức bản thân mình và toàn bộ đội ngũ với một câu hỏi: “Liệu chúng ta có thể tạo ra được một chiếc xe hơi thách thức những chiếc xe đang là tốt nhất không ?”

Dự án bí mật mang tên F1 (Flagship – chiếc xe số 1) được khởi động sau đó với gần 4.000 người được huy động (60 nhà thiết kế, 24 đội ngũ kỹ sư với 1.400 người, 2.300 kỹ thuật viên, 220 công nhân, gần 450 chuyên viên sao chép…), với tổng chi phí hơn 1 tỷ USD tại thời điểm bấy giờ.

Chiếc xe đầu tiên

Sau 6 năm lao động miệt mài của của Team One, tháng 1 năm 1989, tại triển lãm Ô tô Bắc Mỹ (Detroit) chiếc Lexus đầu tiên với cái tên LS 400 chính thức được giới thiệu và đã nhận được những phản hồi hết sức tích cực của thị trường. Bạn hẳn sẽ ấn tượng với những con số về chiếc xe đầu tiên này:

• Chương trình thử nghiệm đã tiêu tốn 1.2 tỷ $ (thời điểm những năm 1980)
• Số km chạy thử : trên 4,3 triệu km
• Chiếc xe đã giành được hơn 100 bằng sáng chế với những công nghệ hàng đầu thời điểm bấy giờ như: Động cơ V8, công suất 260 mã lực, có khả năng đạt tốc độ tối đa lên tới 241km; Công nghệ vật liệu (hợp kim nhôm nguyên khối, cacbon giảm trọng lượng, tăng độ cứng vững…) và sản xuất giảm độ ồn, độ rung lắc; Kỹ thuật hàn Laser; Các công nghệ giám sát và kiểm tra hình ảnh dạng vi phân; Công nghệ Optitron ứng dụng trên bảng đồng hồ taplo cho hiệu ứng chiếu sáng chuyển màu khi mở ổ khóa (Công nghệ này hiện vẫn đang được coi là tốt nhất thế giới sau 1 thế kỷ); Các công nghệ về truyền động, giảm khí thải, giảm tiêu hao nhiên liệu…
• Chỉ sau 4 tháng ra mắt, hơn 16,329 chiếc xe Ls 400 và ES 250 đã được bán ra tại thị trường Mỹ
• 11 năm liền giành giải thưởng xe sang bán chạy nhất tại thị trường Mỹ – Thị trường xe hơi khó tính bậc nhất, vượt qua BMW và Mercedes-Benz
• Chiếc Lexus LS 400 đầu tiên được bán ra tại thị trường Australia với giá 105.000 đô – rẻ hơn 15% so với Jaguar, 40% so với BMW và 80% so với một chiếc S-class Mercedes-Benz. Lexus đã thành công trong việc sản xuất một chiếc xe tốt hơn và rẻ hơn. Kiểu dáng của chiếc xe đã tạo nên một bước đột phá về trên toàn cầu, không chỉ ở giá cả mà cả ở công nghệ sản xuất và thiết kế trở-lại-cội-nguồn của mình
• Tháng 12 năm 1989, dựa trên hai đơn khiếu nại của khách hàng do lỗi hệ thống dây điện, Lexus bắt đầu đợt thu hồi tự nguyện tất cả 8.000 xe LS 400 đã bán. Trong 20 ngày Lexus đã cử tất cả các nhân viên kỹ thuật của mình nhận sửa chữa chuyên chở miễn phí cho các khách hàng ở xa. Hành động này đã được ca ngợi trong các ấn phẩm truyền thông và giúp cho sự thiết lập danh tiếng tin cậy của Toyota trong dịch vụ dành cho khách hàng.

Thành công của LS 400 mở ra tiền đề để các kỹ sư của Lexus tiếp tục những nghiên cứu và cho ra đời những sản phẩm hoàn thiện với chất lượng hàng đầu và thiết kế sang trọng đẳng cấp và đưa Lexus trở thành thương hiệu đại diện cho sự thành công nhanh chóng và rực rỡ nhất trong lịch sử công nghiệp xe hơi thế giới.

Phát triển thương hiệu.

Một sản phẩm hàng đầu không thể không nhắc tới vai trò của thương hiệu (Logo, tên gọi và slogan). Ngài Eiji Toyoda và đội ngũ dự định tạo ra một sản phẩm bậc nhất thì thương hiệu của nó cũng không phải tầm thường và quả thật mọi thứ gắn với Lexus dường như đều hoàn hảo.

Tên gọi Lexus

Cái tên Lexus đơn giản được ghép lại từ hai từ Luxury (sang trọng) và Elegance (thanh lịch). Trước đó một công ty tư vấn được thuê đã đưa ra rất nhiều tên gọi khác như Vectre, Verine, Chaparel, Calibre và Alexis… nhưng sau cùng tất cả đều đã không được chọn. Cũng có ý kiến sau này cho rằng Lexus là viết tắt của cụm từ Luxury Export to US (dòng xe sang trọng xuất khẩu sang Mỹ) nhưng cách giải thích này cũng không phải là chính xác.

Logo

Không nói tới tên thương hiệu, Logo chắc chắn phải yếu tố được nhắc đến đầu tiên trong việc tạo dựng và phát triển một thương hiệu bất kỳ. Đối với xe hơi Logo lại càng quan trọng hơn nữa khi nó là hình ảnh đầu tiên mà người ta nhìn thấy để phân biệt với thương hiệu khác khi một chiếc xe chạy trên đường.

Logo của Lexus thỏa mãn tất cả các tiêu chí thiết kế và được hình thành một cách thuần nhất mà không gắn với bất kỳ một truyền thuyết hay một câu chuyện lịch sử nào. Vẫn là hình Elip chủ đạo lấy cảm hứng từ Toyota, biểu tượng Lexus là sự cách điệu của chữ “L” mang phong cách hiện đại.

Xem thêm bài viết: Ý nghĩa và sự hoàn hảo của Logo Lexus

Slogan “The Pursuit of Perfection” : Theo đuổi sự hoàn hảo

Ngay từ những ngày đầu, tiêu chí cũng như định hướng của Lexus là hướng tới những gì tốt đẹp nhất, hoàn hảo nhất. Qua năm tháng, đã có nhiều thay đổi trong thiết kế, kỹ thuật của các dòng xe, song, sự chỉnh chu, tỉ mỉ vẫn luôn hiện hữu trong từng chi tiết chủa những chiếc xe hơi mang thương hiệu này. Những kỹ sư, nhà thiết kế, công nhân của hãng xe luôn không ngừng tìm tòi, nghiên cứu phát triển, lao động một cách nghiêm túc nhất để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo cho các khách hàng của họ. Bởi lẽ bản thât họ khi đã gia nhập ngôi nhà Lexus, họ đã thấm nhuần tư tưởng và khát khao của chủ tịch Eiji Toyoda “tạo ra những chiếc xe tốt nhất”.

Lịch sử ra đời và phát triển của thương hiệu Lexus (Phần 2).